Naast onze lokale service bieden wij ook technische ondersteuning op afstand. Onze telefonische helpdesk beantwoordt adequaat al uw vragen over de automatiseringsoplossingen van Hoogendoorn. Onze service technici kijken online mee op uw bedieningsscherm en helpen u om instellingen te optimaliseren. Hierdoor kunnen we u nog beter en sneller van dienst zijn.
Dag en nacht bereikbaar
Onze helpdesk staat dag en nacht voor u klaar. Op werkdagen wordt u tussen 8.00 en 17.00 uur rechtstreeks doorverbonden met een Hoogendoorn specialist. Buiten deze tijden wordt u doorgeschakeld naar een medewerker die uw vragen zal noteren. U wordt zo snel mogelijk teruggebeld door een service technicus die u verder zal helpen. Heeft u een service contract, dan is deze service gratis.
Contactinformatie helpdesk:
0800 – 3264357 voor bellen met een vast toestel in Nederland
+31 (0) 10 460 80 50 voor bellen met een mobiel toestel in Nederland
+31 (0) 10 460 80 30 voor bellen vanuit het buitenland
