Nosotros invertimos en relaciones de largo plazo con nuestros clientes, socios e iniciativas de cooperación. Estas se caracterizan por la confianza, transparencia y flexibilidad. Hoogendoorn es más que solamente su proveedor, también somos su socio.
Qué es lo que puede esperar como cliente de Hoogendoorn:
Enfoque personal
Nuestros clientes son lo primero. Nuestros expertos y dedicados profesionales escuchan los deseos de los clientes y les dan recomendaciones honestas y directas sobre soluciones de largo plazo. Guiamos y apoyamos a nuestros clientes durante el proceso completo de compra y luego brindamos un servicio centrado en el cliente que incluye entrenamiento y mantenimiento. Además, nuestro departamento de servicio técnico está disponible día y noch
Inversiones de largo plazo
Nuestros productos tienen un largo período de vida útil y son una inversión confiable a largo plazo. Su computadora de procesos puede actualizarse fácilmente con el software más reciente. De modo que siempre podrá controlar sus procesos con la tecnología más eficiente y moderna.
Cerca del cliente
Hoogendoorn está cerca de sus clientes porque operamos internacionalmente a través de la colaboración con nuestros socios locales. Esto nos permite comprender el leguaje del cliente así como su cultura y circunstancias. De esta forma, podemos alinear nuestras soluciones y servicios de manera óptima con las necesidades del cliente y proporcionar un servicio local. También nos aseguramos de que los repuestos estén en inventarios locales.
Altos estándares de calidad
Hoogendoorn tiene certificación Horti-Q. Este certificado de calidad independiente y confiable le da la certeza de que todos los productos se han fabricado de acuerdo a estrictos requisitos técnicos y que satisfacen los estándares internacionales.
Además Hoogendoorn tiene certificación ISO 9001. ISO 9001 es la base del sistema de gestion de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Con procesos orientados a la sistematización en nuestra empresa, logramos un nivel de calidad alto y brindamos satisfacción a nuestros clientes.
Tiempo y tranquilidad
Como empresario del sector hortícola usted tiene una vida ocupada. Hoogendoorn ofrece fáciles soluciones que hacen que sus actividades cotidianas de trabajo sean más claras y simples, permitiéndole ahorrar tiempo. Nuestra avanzada tecnología mide y analiza sus procesos de negocios de manera precisa y emite alarmas oportunas y solo cuando se requiere acción. Esto le da más tranquilidad.
